Регламент программы лояльности
Регламент программы лояльности
1. Общие положения
1.1. Программа лояльности WARTECH предназначена для поощрения постоянных клиентов компании.
1.2. Участие в программе автоматически предоставляется всем зарегистрированным пользователям сайта wartechgear.com.
1.3. Программа действует бессрочно, если иное не указано в официальных уведомлениях компании.
1.4. Участник автоматически соглашается с условиями данного регламента принимая участие в программе.
2. Начисление бонусных баллов
2.1. За каждые 30 (тридцать) рублей, потраченных на заказ, клиент получает 1 (один) бонусный балл.
2.2. Баллы начисляются автоматически после подтверждения оплаты заказа.
2.3. Баллы не начисляются на стоимость доставки.
2.4. Баллы не начисляются за подарочные сертификаты.
3. Использование бонусных баллов
3.1. Накопленные баллы можно использовать для оплаты до 100% стоимости товара в следующих заказах.
3.2. Баллы действительны бессрочно и не имеют ограничений по времени использования.
3.3. При оплате баллами клиент выбирает количество баллов для списания в личном кабинете или при оформлении заказа.
4. Срок действия баллов
4.1. Бонусные баллы действительны бессрочно.
4.2. Баллы могут быть аннулированы в следующих случаях:
4.2.1. Возврат товара
- Если вы вернули товар, за покупку которого были начислены баллы, эти баллы списываются с вашего счёта.
- Если на момент возврата баллы уже были потрачены, их стоимость вычитается из суммы возврата.
4.2.2. Нарушение правил программы
К нарушениям относятся:
- создание нескольких личных кабинетов для искусственного накопления баллов;
- использование чужих учётных данных для доступа к программе;
- попытка манипулирования системой начисления (например, оформление и отмена заказов ради баллов);
- передача баллов третьим лицам (баллы привязаны к личному кабинету и не подлежат передаче).
4.2.3. Закрытие личного кабинета
- При самостоятельном удалении аккаунта все накопленные баллы сгорают без возможности восстановления.
- При блокировке аккаунта за нарушение правил сайта баллы также аннулируются.
4.2.4. Мошеннические действия
- Использование украденных или скомпрометированных платёжных данных;
- Оформление заказов с целью обналичивания баллов;
- Любые действия, квалифицируемые как мошенничество по законодательству РФ.
4.3. Компания WARTECH оставляет за собой право аннулировать баллы без предварительного уведомления в случае выявления нарушений.
4.4. Иные условия, предусмотренные внутренним регламентом компании.
4.5. Компания вправе изменить условия программы с предварительным уведомлением клиентов в любом виде.
5. Контакты и поддержка
5.1. По вопросам программы лояльности обращайтесь:
- через форму обратной связи на сайте wartechgear.com;
- по электронной почте zakaz@wartechgear.com;
- по телефону 8(800)2508723.
WARTECH — надёжное снаряжение для тех, кто ценит качество.