Покупателям

Оформление заказа:

Заказы принимаются только через наш интернет-магазин  wartechgear.com

Заказы, полученные после 18.30 по будним дням, и все заказы, полученные в выходные и праздничные дни, обрабатываются на следующий рабочий день. Обращаем ваше внимание, что возможна задержка с обработкой заказов по техническим причинам или вследствие большой загруженности производства.

В ходе обработки заказа уточняется наличие товара на складе либо возможность его изготовления в указанном в заказе количестве, стоимость товара и сроки доставки. Заказ считается принятым только после его подтверждения со стороны продавца. Вся представленная на сайте информация по количеству товара в наличии, его стоимости, сроках доставки, характеристиках и т.п. носит информационный характер, не является публичной офертой по смыслу п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ и подлежит уточнению в ходе подтверждения заказа.

При оформлении заказа необходимо корректно указать свой e-mail, т.к. именно на него будут высланы письма с подтверждением оформления заказа, оповещением о смене статуса заказа и трек номер для отслеживания.Продавец не несет ответственности за неполучение вами указанной информации вследствие неправильного указания адреса электронной почты.

- После оформления заказа он получает статус "Новый" и вам высылается письмо с номером заказа. Мы проверяем наличие товаров из заказа. Проверка наличия снаряжения из заказа происходит с 10.30 до 18.30 по будним дням.

- После подтверждения наличия всех позиций из заказа, на указанный вами при оформлении заказа e-mail будет выслано письмо с инструкцией для оплаты.

- После подтверждения менеджером получения оплаты, статус заказа будет изменён на "Оплачен" и в течении трёх рабочий дней заказ передаётся на отгрузку.

- После передачи заказа курьеру, статус заказа будет изменён на "Отправлен" и вам будет выслано письмо с трекномером отправления для его отслеживания.

Если после оформления заказа вы не получили письмо с номером заказа, возможно вы допустили ошибку в написании своего e-mail адреса. Также мы советуем проверять папку "Спам", иногда письма из рассылки попадают в неё. Если указанные действия не привели к получению письма, мы просим связаться с нашим розничным отделом по телефону 88002508723 либо по e-mail адресу  zakaz@wartechgear.com .

Системы резервирования товаров нет. Если товаров из заказа нет в наличии, то вы вправе, следуя инструкциям нашим сотрудников, оплатить только часть заказа (в отношении товаров, имеющихся в наличии), либо отказаться от заказа полностью, по вашему желанию.