8 (800) 250-87-23 с 10.30 до 18.30 ПН-ПТ (МСК) Офис Санкт- Петербург, Старо-Петергофский проспект, 40

Возврат товара

Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ, включая Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей". В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» при продаже товаров дистанционным способом (в том числе через Интернет-магазины) потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе покупателя от товара надлежащего качества в соответствии с выше указанными положениями мы возвращаем ему денежную сумму, уплаченную за такой товар, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. При этом мы не несем ответственности за возможные задержки платежей, связанные с работой банковских организаций. Возврат оплаты производится на тот же банковский счет (карту), с которого производилась оплата.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом и соответствующие права покупателя (потребителя) установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 Закона «О защите прав потребителей». Обращаем внимание, что мы не несем ответственности за недостатки товара, возникшие вследствие его неправильной эксплуатации, а также по вине третьих лиц либо вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы.